Après confirmation de commande, La SARL Génot s’engage à livrer à son client, toutes les références commandées par l’acheteur et ce dans un délai maximum de 72h ouvrées.
Le transporteur s’engage quant à lui par contrat avec la SARL Génot à livrer la commande à l’adresse de l’acheteur fournie par la SARL Génot.
Dans le cas d’un transport en système dit de contre-remboursement, le client s’engage à régler au transporteur ou à son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande.
Un mail de confirmation de commande vous sera envoyé avec un lien pour le suivi de votre colis (« tracking »).
De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. La SARL Génot se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l’acquittement des taxes n’était pas effectué par le client.